إتفاقية العميل

هذه الاتفاقية (“الاتفاقية”) تحدد الشروط والأحكام التي تحكم حسابك لدى شركة AMarkets LLC (“AMarkets”)، وجميع عقود الفروقات (CFDs) (كما هو معرّف أدناه) وغيرها من المعاملات التي تتم من خلال هذا الحساب. وفي هذه الاتفاقية، يُشار إلى العميل الموقّع أدناه باسم “العميل” أو “أنت”.

 

1. التطبيق

يمكن العثور على المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة (Capitalized Terms) والتي لم يتم تعريفها في هذه الاتفاقية على موقع AMarkets الإلكتروني: ar.amarkets.com.
 

2. الخدمات المقدمة

رهناً بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، وبقبول طلب العميل لفتح حساب لدى AMarkets، تقوم AMarkets بالاحتفاظ بحساب واحد أو أكثر باسم العميل، وتنفيذ معاملات تتم تسويتها نقداً مع العميل ولصالحه في الأسواق الدولية لعقود الفروقات على أدوات مثل العملات، والأسهم، وأوراق الدين المالية، والمؤشرات، والسلع (“”عقود الفروقات”” أو CFDs) على أساس التداول الفوري (Spot Basis)، كما تقدم أي خدمات أو منتجات أخرى قد تقرر AMarkets، وفقاً لتقديرها المنفرد، توفيرها من وقت لآخر في المستقبل.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، فإن جميع عقود الفروقات وغيرها من المعاملات المبرمة بين AMarkets والعميل تخضع لأحكام هذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات التداول الخاصة بـ AMarkets والمرفقة بهذه الاتفاقية كملحق لها).
 

3. الإقرارات والضمانات

اعتباراً من تاريخ هذه الاتفاقية، ومن تاريخ كل عقد فروقات (CFD) أو أي معاملة أخرى تتم في حساب العميل، وكذلك من أي تاريخ يتم فيه مراجعة أو تحديث أو تعديل بيان الإفصاح عن المخاطر أو سياسات وإجراءات التداول الخاصة بـ AMarkets، فإن العميل يقرّ ويضمن لصالح AMarkets، ويوافق لمصلحة AMarkets، على ما يلي:

3.1 إذا كان العميل شخصاً طبيعياً، فإنه يتمتع بالأهلية العقلية السليمة، وقد بلغ السن القانونية (18 عاماً)، ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام التصرفات والعقود.

3.2 إذا لم يكن العميل شخصاً طبيعياً، فإن العميل يقر ويضمن ما يلي:

(a) أن العميل قد تم تأسيسه وتنظيمه على النحو الواجب، وأنه قائم قانوناً وصحيح الوجود وفقاً للقوانين السارية في الولاية القضائية التي تم تأسيسه فيها؛

(b) أن إبرام هذه الاتفاقية وتسليمها، وإبرام جميع عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المعاملات المنصوص عليها بموجبها، وكذلك تنفيذ جميع الالتزامات الناشئة عن هذه الاتفاقية وعن تلك العقود والمعاملات، قد تم الترخيص بها والموافقة عليها حسب الأصول من قبل العميل؛

(c) أن كل شخص يوقّع هذه الاتفاقية ويسلّمها، أو يبرم ويسلّم عقود الفروقات وغيرها من المعاملات المنصوص عليها بموجب هذه الاتفاقية نيابةً عن العميل، يتمتع بالصلاحية والتفويض القانوني اللازمين للقيام بذلك.

3.3 إن إبرام العميل لهذه الاتفاقية وتسليمها، وكذلك إبرام جميع عقود الفروقات (CFDs) وغيرها من المعاملات المنصوص عليها بموجبها، وتنفيذ جميع التزامات العميل الناشئة عن هذه الاتفاقية أو عن أي عقد فروقات أو معاملة أخرى مبرمة بموجبها، لن يشكل مخالفة لأي قانون أو قاعدة أو لائحة أو نظام أو مرسوم أو عقد تأسيس أو نظام أساسي أو سياسة تنطبق على العميل.

3.4 يتمتع العميل بالملكية المستفيدة الكاملة لحسابه لدى AMarkets. ولم يمنح العميل، ولن يمنح، أي حق ضمان أو مصلحة تأمينية (Security Interest) على حسابه لدى AMarkets لأي شخص آخر دون الحصول مسبقاً على موافقة خطية من AMarkets، باستثناء حق الضمان الممنوح لـ AMarkets بموجب هذه الاتفاقية. كما يتمتع العميل بالملكية المستفيدة الكاملة لجميع الضمانات ، ولن يمنح أي حق ضمان أو مصلحة تأمينية على أي من تلك الضمانات لأي شخص آخر دون موافقة خطية مسبقة من AMarkets، باستثناء حق الضمان الممنوح لـ AMarkets بموجب هذه الاتفاقية. ولأغراض عمليات الإيداع أو السحب، يجب أن يتطابق الاسم المسجل في حساب التداول لدى AMarkets تطابقاً تاماً مع الاسم المسجل في الحساب لدى المؤسسة المالية الأخرى المعنية بالمعاملة.

3.5 يلتزم العميل بالتوقيع على جميع المستندات وتسليمها، وتوجيه جميع الإشعارات اللازمة، وتقديم جميع الإيداعات أو التسجيلات المطلوبة، واتخاذ أي إجراءات أخرى ترى AMarkets، وفقاً لتقديرها المنفرد، أنها ضرورية أو مناسبة لإثبات أو استكمال أو تثبيت أي حق ضمان أو مصلحة تأمينية لصالح AMarkets، أو لحماية مصالح AMarkets فيما يتعلق بأي ضمانات.

3.6 يقرّ العميل بأنه قد قرأ وفهم الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيان الإفصاح عن المخاطر وسياسات وإجراءات التداول الخاصة بـ AMarkets. كما يلتزم العميل بمراجعة هذه الاتفاقية في كل مرة يتم فيها تعديلها. ولا يجوز للعميل إجراء أي معاملة افتتاحية في حسابه ما لم يكن قد فهم النسخة المعدلة من اتفاقية AMarkets. ويوافق العميل كذلك على أن قيامه بإجراء أي معاملة افتتاحية يُعدّ إقراراً ضمنياً منه بأنه قد قرأ وفهم اتفاقية AMarkets المعدلة والسارية وقت تنفيذ تلك المعاملة الافتتاحية.

3.7 يوافق العميل على التداول باستخدام نظام التداول التجريبي المتاح له عبر الموقع الإلكتروني، ويقرّ بأن لـ AMarkets، وفقاً لتقديرها المنفرد، الحق في رفض السماح بتنفيذ أي صفقات حقيقية في حساب العميل إلى أن يكون العميل قد أجرى تداولات على نظام التداول التجريبي بصورة مرضية، وذلك وفقاً لتقييم AMarkets وتقديرها المنفرد.

3.8 يوافق العميل على الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. كما لا يجوز للعميل استخدام حسابه الشخصي لدى AMarkets لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للقانون.

3.9 يقرّ العميل بأنه ليس مواطناً ولا مقيماً في أي من الدول المدرجة على الموقع الإلكتروني ضمن قسم “الدول المحظورة“.

3.10 يقرّ العميل بأن جميع المعلومات التي قدمها إلى AMarkets، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بخبرته في التداول ومستوى خبرته ومعرفته الاستثمارية، صحيحة ودقيقة وكاملة. كما يلتزم العميل بإخطار AMarkets على الفور بأي تغييرات تطرأ على تلك المعلومات.

3.11 إذا اكتشفت الشركة أن البيانات الشخصية التي قدمها العميل سابقًا غير صحيحة أو مضللة، يحق لها تعليق جميع عمليات التداول وغير التداول على حسابات التداول ومحفظة العميل حتى يتم تقديم البيانات الصحيحة. إضافةً إلى ذلك، تحتفظ الشركة بحقها في حظر وصول العميل مؤقتًا إلى حسابه الشخصي حتى اكتمال عملية التحقق.

3.12 في حال حظر وصول العميل إلى حسابه الشخصي، يتعهد العميل باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لإزالة الأسباب التي أدت إلى حظر الحساب. إذا لم يتخذ العميل الإجراءات اللازمة خلال 30 (ثلاثين) يومًا من تاريخ الحظر، يحق للشركة شطب جميع أموال العميل من حسابات التداول و/أو محفظته. إذا قدم العميل جميع المستندات اللازمة لفك حظر حسابه الشخصي بعد انقضاء فترة الثلاثين (30) يومًا، يحق للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، إعادة الأموال المقتطعة مسبقًا إلى حسابات التداول و/أو محفظة العميل.

3.13 سيتم تعديل رأس المال المخاطر المقدم كجزء من طلب العميل فورًا بالزيادة عند قيام العميل بإيداع أموال تتجاوز رأس المال المخاطر المقدم في البداية.

3.14 الشركة ليست وكيلاً ضريبياً. يقوم العميل بحساب ودفع جميع الضرائب المطبقة بنفسه.

 

4. الوثائق التنظيمية

تشكل الوثائق التنظيمية التالية جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية:

• سياسة الخصوصية
• تحذير من المخاطر
• سياسة مكافحة غسل الأموال
• لوائح عمليات التداول لحسابات MT4
• لوائح عمليات التداول لحسابات MT5
• اتفاقية استخدام حساب التداول الإسلامي
• شروط وأحكام معالجة البيانات الشخصية
• اللوائح المتعلقة بالعمليات غير التجارية
• اللوائح المتعلقة ببرامج المكافآت
• لوائح برامج المكافآت. «مكافأة بدون إيداع»
• سياسة إلغاء واسترداد الأموال في حالة التحويلات الخاطئة
• لوائح خدمات نسخ التداول
• لوائح نقل المراكز إلى أسواق AMarkets

 

5. متطلبات الهامش

يلتزم العميل بتوفير هامش لدى AMarkets والاحتفاظ به، وذلك بالمبالغ النقدية أو غيرها من الوسائل، وضمن الحدود التي تحددها AMarkets وفقًا لتقديرها المطلق. ويخضع حساب العميل لإشراف AMarkets. ويجوز لـ AMarkets تغيير متطلبات الهامش في أي وقت دون إشعار مسبق للعميل، كما يجوز لها طلب هامش إضافي (“طلب الهامش”) في الحالات التالية: (أ) عندما ينخفض ​​رصيد هامش العميل عن الحد الأدنى لمتطلبات الهامش المطبقة على ذلك الحساب؛ و(ب) عندما ترى AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، أن ذلك مناسب. ويجوز لـ AMarkets تصفية حساب العميل في أي وقت وفقًا للفقرة 8. ويجوز لـ AMarkets سحب الأموال من حساب العميل دون إشعار: (أ) لضمان أن يساوي الهامش المُودع أو يتجاوز الهامش المطلوب؛ و(ب) للوفاء بأي التزامات دفع مستحقة لـ AMarkets، بما في ذلك العمولات والرسوم والمصاريف المتعلقة بحساب العميل. في حال قيام العميل بتوجيه شركة AMarkets لبيع أي هامش أو ضمان أو عقد فروقات أو أي ممتلكات أخرى، وتعذر على شركة AMarkets تسليم هذا الهامش أو الضمان أو عقد الفروقات أو الممتلكات الأخرى إلى المشتري بسبب فشل العميل في تسليمها إلى شركة AMarkets، يجوز لشركة AMarkets اقتراض أو شراء أي هامش أو ضمان أو عقد فروقات أو ممتلكات ضرورية لإتمام هذا التسليم، ويوافق العميل بموجب هذا على ضمان وحماية شركة AMarkets من أي مسؤولية أو مطالبة أو خسارة أو ضرر أو تكلفة أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة التي قد تتكبدها شركة AMarkets.

في حال وجود علامات ارتباط بين حسابات تخص عملاء مختلفين، وتحديداً استراتيجية تداول متطابقة و/أو عناوين IP متطابقة، تحتفظ الشركة بالحق في اعتبار حسابات التداول الخاصة بهؤلاء العملاء حسابًا واحدًا وتغيير متطلبات الهامش وفقًا لإجمالي الأموال الموجودة في هذه الحسابات وشروط التداول الخاصة بالشركة.

 

6. اتفاقية الأمان

من أجل ضمان أي مديونية أو التزامات أخرى مستحقة على العميل لشركة AMarkets في أي وقت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، (1) المديونية أو الالتزامات الأخرى بموجب أي حساب أو عقد فروقات أو معاملة أخرى مع AMarkets؛ أو (2) أي مديونية أو التزامات أخرى ناتجة عن أي ضمان من العميل لأي حساب أو عقد فروقات أو معاملة أخرى مع AMarkets، فإن العميل بموجب هذا يتنازل ويتعهد ويمنح لشركة AMarkets حق ضمان وحق مقاصة ضد:

(أ) جميع حسابات العميل لدى AMarkets؛ (ب) جميع العقود والنقد والأوراق المالية وغيرها من الممتلكات الموجودة في حساب العميل لدى AMarkets أو التي سلمها أو قدمها العميل بأي طريقة أخرى لضمان ديونه أو التزاماته الأخرى تجاه AMarkets أو الموجودة في حوزة AMarkets أو تحت سيطرتها لأي غرض (بما في ذلك الحفظ الآمن)؛ (ج) جميع المنتجات والعائدات من البنود المذكورة أعلاه (يُشار إليها مجتمعةً بـ “الضمان”). يجوز لشركة AMarkets، في أي وقت، ووفقًا لتقديرها المطلق ودون طلب أو إشعار مسبق، استخدام أي أو كل النقد (أو بيع أو شراء أي من عقود الفروقات أو الأوراق المالية أو الممتلكات الأخرى من هذا القبيل واستخدام العائدات الناتجة عنها) لسداد أي من هذه الديون أو الالتزامات الأخرى، بغض النظر عما إذا كانت هذه الديون أو الالتزامات الأخرى قد نشأت في حساب آخر غير الحساب الذي تم فيه الاحتفاظ بالنقد أو عقود الفروقات أو الأوراق المالية أو الممتلكات الأخرى أو توليدها. يحق لشركة AMarkets بيع أي ضمانات بحوزتها، أو رهنها، أو إعادة رهنها، أو التنازل عنها، أو استثمارها، أو دمجها، أو استخدامها بأي شكل آخر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام عقود الفروقات كضمان لقرض مُقدم لشركة AMarkets)، وذلك دون أي مطالبة أو حق من أي نوع كان للعميل، بما في ذلك أي حقوق ملكية أو حق استرداد من جانب العميل، كما يحق لها تسجيل أي ضمانات باسم AMarkets، أو أمينها، أو من ينوب عنهما. ولا يُعد أي تقصير من جانب AMarkets في إنفاذ حقوقها بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً مستقبلياً من جانبها عن هذه الحقوق. وقد تم تعيين AMarkets بشكل نهائي ونهائي وكيلاً قانونياً للعميل، وهي مخولة، دون إشعار مسبق للعميل، بتنفيذ وتسليم أي مستندات، وإرسال أي إشعارات، واتخاذ أي إجراءات نيابةً عن العميل، بما في ذلك تنفيذ وتسليم وإيداع بيانات التمويل، التي تراها AMarkets ضرورية أو مرغوبة لإثبات أو حماية مصالحها فيما يتعلق بأي ضمانات. في حال كان الضمان المقبول لدى AMarkets غير كافٍ في أي وقت لسداد ديون العميل أو التزاماته الأخرى تجاه AMarkets، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بتوفير الهامش وفقًا للفقرة 5 من هذه الاتفاقية، يجب على العميل أن يدفع فورًا عند الطلب كامل مبلغ هذا العجز.

 

7. تاريخ التسوية؛ التجديدات؛ التسليم

في حال تنفيذ المعاملات مقابل تسليم نقدي، يجب تقديم تعليمات تسوية المراكز المفتوحة إلى شركة AMarkets قبل يومي عمل على الأقل من تاريخ الاستحقاق. وفي حال عدم وجود تعليمات من العميل تُوجه شركة AMarkets لتسليم أو مقاصة أو ترحيل المراكز المفتوحة، يحق لشركة AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، تسليم أو ترحيل أو مقاصة كل أو أي جزء من المراكز المفتوحة في حساب العميل على مسؤولية العميل.

يتم تسليم الأموال النقدية إلى البنك الذي يحدده المشتري في مدينة رئيسية في الدولة التي تُعتبر فيها هذه الأموال عملة قانونية. ما لم يتفق الطرفان كتابيًا على خلاف ذلك، تُسلّم أي أموال نقدية عن طريق التحويل المصرفي. يحق لشركة AMarkets مطالبة العميل بسداد المبالغ المستحقة لها قبل الساعة 12:30 بتوقيت غرينتش في أي يوم يسبق سداد المبالغ المستحقة للعميل في ذلك اليوم. يلتزم الطرفان بتبادل واستخدام وتحديث وتأكيد أي تعليمات دفع دائمة بشكل دوري. يجب أن تكون الأموال الكافية لاستلام البضائع أو مستندات التسليم اللازمة بحوزة AMarkets. في حال عدم استلام AMarkets للتعليمات والأموال والمستندات في الوقت المحدد، يحق لها، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق للعميل، مقاصة مراكز العميل المفتوحة، أو ترحيلها إلى فترة التسوية التالية، أو إجراء أو استلام البضائع نيابةً عن العميل وفقًا لأي شروط وبأي طرق تراها AMarkets معقولة، وفقًا لتقديرها المطلق. قد تختلف الشروط و/أو طرق تسليم أو مقاصة أو ترحيل المراكز المفتوحة للعملاء من عميل لآخر بالنسبة للرصيد الحالي في حساب العميل.

 

8. تصفية الحسابات والأرصدة العقيمة

في حال حدوث أي مما يلي: (أ) حالة تقصير؛ (ب) عدم كفاية الهامش، أو إذا قررت AMarkets أن أي ضمانات مودعة لحماية حساب العميل غير كافية، بغض النظر عن أسعار السوق الحالية، لتأمين حساب العميل؛ أو (ج) أي ظروف أو تطورات أخرى تراها AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، مناسبة لحماية مصالحها، يجوز لـ AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، اتخاذ إجراء واحد أو أكثر، أو أي جزء من الإجراءات التالية: (1) الوفاء بأي التزام قد يكون على العميل تجاه AMarkets (سواء بشكل مباشر أو عن طريق الضمان أو الكفالة) من أي أموال أو ممتلكات للعميل في عهدة أو سيطرة AMarkets؛ (2) بيع أو شراء أي أو جميع عقود الفروقات وأي أوراق مالية أو ممتلكات أخرى محتفظ بها أو محفوظة للعميل؛ و(3) إلغاء أي أو جميع الطلبات أو عقود الفروقات أو المعاملات أو الالتزامات الأخرى القائمة التي أجراها العميل أو نيابة عنه.

يجوز اتخاذ أي من الإجراءات المذكورة أعلاه دون طلب هامش أو هامش إضافي، ودون إشعار مسبق بالبيع أو الشراء أو أي إشعار آخر للعميل أو ممثليه القانونيين أو ورثته أو منفذ وصيته أو مدير تركته أو أمينه أو موصى له أو خلفائه أو المتنازل لهم، بغض النظر عما إذا كانت ملكية الحصة فردية أو مشتركة مع آخرين. ولا يُعتبر أي طلب أو إشعار مسبق بالبيع أو الشراء تنازلاً عن حق AMarkets في البيع أو الشراء في أي وقت لاحق دون طلب أو إشعار كما هو منصوص عليه أعلاه. عند تصفية مراكز الشراء والبيع للعميل، يجوز لـ AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، إجراء مقاصة في نفس التسوية، أو فتح مراكز شراء أو بيع جديدة لإنشاء استراتيجية فروق أسعار أو استراتيجية مزدوجة (Straddle) تراها AMarkets مناسبة لحماية أو تقليل المراكز الحالية في حساب العميل.

يجوز لشركة AMarkets إجراء أي عمليات بيع أو شراء وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي سوق بين البنوك، أو سوق خارج البورصة، أو أي سوق صرف آخر تُجرى فيه هذه المعاملات عادةً، أو في مزاد علني أو بيع خاص، ويجوز لشركة AMarkets شراء كامل المبلغ أو أي جزء منه دون أي حق في الاسترداد. ولا يكون العميل مسؤولاً عن سداد أي رصيد ناقص في حسابه إلا بناءً على طلب من شركة AMarkets، وذلك في حال كان هذا النقص ناتجًا عن إعادة تقييم الأصول وفقًا لسعر السوق بعد عطلة نهاية أسبوع أو عطلة رسمية. وفي هذه الحالة، يكون العميل مسؤولاً عن أي نقص متبقٍ في حسابه في حال تصفية الحساب كليًا أو جزئيًا من قِبل شركة AMarkets أو من قِبل العميل. في حال عدم كفاية العائدات المحققة من التصفية لسداد جميع التزامات العميل تجاه شركة AMarkets، يلتزم العميل بسداد كامل مبلغ العجز فورًا عند الطلب، بالإضافة إلى جميع العجزات الأخرى وجميع الالتزامات غير المسددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع تكاليف الإنفاذ والتحصيل، مثل أتعاب المحاماة ورسوم الشهود ونفقات السفر، والفوائد على أي عجز والتزامات بمعدل يساوي ثلاث (3) نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي السائد في البنك الرئيسي لشركة AMarkets أو الحد الأقصى لسعر الفائدة المسموح به قانونًا، أيهما أقل. وفي حال تكبدت شركة AMarkets نفقات أخرى غير تحصيل العجز، فيما يتعلق بحساب العميل، يوافق العميل على سداد هذه النفقات.

 

9. الرسوم

تتقاضى AMarkets أتعابها مقابل خدماتها من خلال فرق سعر العرض والطلب و/أو العمولات. ويجوز لـ AMarkets فرض عمولة وساطة ورسوم مصرفية إضافية، مثل رسوم التحويلات البنكية ورسوم الإيداع/السحب. وتحتفظ AMarkets بحقها في تغيير هيكل رسومها في أي وقت دون إشعار مسبق. لا تشمل الرسوم حاليًا، ولكنها قد تشمل مستقبلًا، رسوم كشوف الحسابات، ورسوم إلغاء الطلبات، ورسوم تحويل الحسابات، ورسوم الطلبات الهاتفية، أو الرسوم التي تفرضها أي جهة بين البنوك، أو بنك، أو عقد، أو سوق، أو أي منظمة تنظيمية أو ذاتية التنظيم أخرى، والناجمة عن تقديم AMarkets للخدمات بموجب هذه الاتفاقية. قد يتحمل العميل رسومًا إضافية لشراء الخدمات الاختيارية ذات القيمة المضافة التي تقدمها AMarkets. كما قد تُطبق عمولات أو هوامش ربح إضافية على حسابات العملاء الذين يتم تعريفهم من خلال الوسطاء المُعرّفين.

 

10. تعريف الوسطاء

إذا تم تعريف حساب العميل لدى AMarkets من قِبل وسيط مُعرِّف، فإن العميل يُدرك ويُقرّ بأن AMarkets قد تُقدّم مكافأة للوسيط المُعرِّف مقابل تعريف العميل بها، وأن هذه المكافأة قد تكون على أساس كل صفقة أو على أساس آخر. فيما يلي توزيع للمسؤوليات على كل جهة. يُقصد بهذا البيان أن يكون إفصاحًا عامًا وليس حصرًا نهائيًا لكل مسؤولية على حدة. يتحمل الوسيط المُعرِّف المسؤوليات التالية فيما يتعلق بحساب العميل:

• الاتصال بالعميل، وطلب خدماته، و/أو التواصل معه بشأن فرص وأهداف الاستثمار؛
• الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بأي ترتيب أو تفاهم قد يكون بين الوسيط المُعرِّف والعميل؛
• تحديد أي عمولات ورسوم، سواء على أساس كل صفقة أو على أساس آخر، يتم تحصيلها مقابل معاملات العميل، بالإضافة إلى العمولات والرسوم القياسية لشركة AMarkets.

بصفتها شركة المقاصة لحساب العميل، تتحمل شركة AMarkets مسؤولية تقديم الخدمات التالية:

• فتح حسابات العملاء والموافقة عليها وتقديم الخدمات لها، بما في ذلك الحصول على معلومات الحساب الجديدة والتحقق منها وفقًا لما يقتضيه القانون واللوائح؛
• الاحتفاظ بسجلات الحسابات نيابة عن العميل؛
• قبول وتنفيذ المعاملات في حساب (حسابات) العميل؛
• تحديد الهامش، وتجديد المراكز المفتوحة، وتصفية المراكز التي تقل عن الهامش، والإشراف على إعادة رهن أي أموال في حساب (حسابات) العميل؛
• خصم أي عمولات أو رسوم مستحقة للوسيط المُعرّف أو أي طرف ثالث آخر من حساب العميل؛
• إعداد وإرسال كشوفات الحساب الشهرية أو الربع سنوية، إذا كان ذلك مناسباً، إلى العميل إلكترونياً؛
• الرد على الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بحساب العميل.

 

11. تأكيدات التداول

سيتم تأكيد الصفقات المنفذة عبر الإنترنت عبر الإنترنت في وقت الصفقة، وسيتم تأكيد الصفقات التي يتم إبرامها عبر الهاتف شفهياً وعبر الإنترنت بحلول الساعة 21:30 بتوقيت غرينتش في يوم التنفيذ.

 

12. الاتصالات

يجوز لشركة AMarkets إرسال التقارير والبيانات والإشعارات وأي مراسلات أخرى إلى العميل عبر موقعها الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو البريد العادي، أو أي خدمة توصيل أخرى إلى عنوان العميل الحالي المسجل لدى AMarkets. يجب على العميل إبلاغ AMarkets فورًا بأي تغيير في عنوانه عبر البريد الإلكتروني manager@amarkets.com. تُعتبر جميع المراسلات المرسلة من AMarkets سارية المفعول عند إيداعها في البريد العادي أو مع أي خدمة توصيل أخرى، أو عند استلامها من قِبل جهة الإرسال (مثل مزود خدمة الإنترنت) لإرسالها إلى العميل، سواءً استلمها العميل فعليًا أم لا. لا تُعتبر جميع المراسلات المرسلة من العميل سارية المفعول إلا بعد قبولها من قِبل AMarkets.

 

13. القوة القاهرة

لا تتحمل AMarkets أي مسؤولية تجاه العميل عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي أحداث أو أفعال أو إغفالات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات أو الخسائر أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناتجة عن الاضطرابات المدنية أو الحرب أو التمرد أو التدخل الدولي أو الإجراءات الحكومية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضوابط الصرف الأجنبي والمصادرة والتأميم وتخفيض قيمة العملة) أو الكوارث الطبيعية أو القضاء والقدر أو ظروف السوق أو عدم القدرة على التواصل مع أي شخص ذي صلة أو أي تأخير أو انقطاع أو فشل أو خلل في أي نظام نقل أو اتصال أو مرفق حاسوبي، سواء كان تابعًا لـ AMarkets أو العميل أو أي سوق أو أي نظام تسوية أو مقاصة.

 

14. الملكية الفكرية والسرية

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في نظام التداول الإلكتروني AMarkets (“نظام التداول”) تبقى ملكية حصرية لشركة AMarkets و/أو مزودي خدماتها من الأطراف الثالثة، ولا يحق للعملاء أي حق أو مصلحة في نظام (أنظمة) التداول باستثناء حق الوصول إليه واستخدامه وفقًا لما هو منصوص عليه هنا. يقر العميل بأن نظام (أنظمة) التداول سري، وقد تم تطويره ببذل جهد كبير ووقت ومال. يلتزم العميل بحماية سرية AMarkets و/أو مزودي خدماتها من الأطراف الثالثة، وذلك بالسماح لموظفيه ووكلائه فقط بالوصول إلى نظام (أنظمة) التداول عند الحاجة. كما يلتزم العميل بعدم نشر أو توزيع أو إتاحة أي معلومات مستمدة من نظام (أنظمة) التداول أو متعلقة به لأي طرف ثالث. ويلتزم أيضًا بعدم نسخ أو تعديل أو فك أو عكس هندسة أو إنشاء أعمال مشتقة من نظام (أنظمة) التداول أو بطريقة تشغيله.

 

15. التعويض

يوافق العميل على تعويض شركة AMarkets والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازل لهم، وإبراء ذمتهم من أي وجميع الالتزامات والمطالبات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي تتكبدها شركة AMarkets نتيجةً لما يلي: (أ) إخفاق العميل في الوفاء بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية بشكل كامل وفي الوقت المحدد؛ و(ب) أي من إقرارات العميل وضماناته التي قد تكون غير صحيحة أو غير دقيقة في أي وقت. كما يوافق العميل على سداد جميع المطالبات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي تتكبدها شركة AMarkets في إنفاذ أي من أحكام هذه الاتفاقية، وأي عقود فروقات أو معاملات أخرى بموجبها، وأي اتفاقيات أخرى بين شركة AMarkets والعميل، وتحصيل أي مبالغ مستحقة بموجب هذه الاتفاقية. يجوز حجب هذه المصاريف والخسائر من حسابات العميل و/أو من حسابات الطرف الثالث، إذا كشف تحقيق مناسب أجرته الشركة أن حسابات الطرف الثالث هذه تخص العميل أيضًا.

 

16. الإفصاح عن معلومات العملاء

إذا قام أكثر من شخص طبيعي بتوقيع هذه الاتفاقية بصفتهم عملاء، فإن جميع هؤلاء الأشخاص الطبيعيين يوافقون على أن يكونوا مسؤولين بالتضامن والتكافل عن الالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. وإذا تم توقيع هذه الاتفاقية من قبل صندوق استئماني، أو جمعية غير مسجلة، أو شراكة، أو وصي، أو أي جهة ائتمانية أخرى، فإن هذا العميل يوافق بموجب هذه الاتفاقية على تعويض شركة AMarkets والدفاع عنها وحمايتها وإبراء ذمتها من أي التزامات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الإخلال بأي واجب ائتماني أو واجب أو التزام مماثل، أو أي ادعاء بذلك، بما في ذلك أتعاب المحاماة.

 

17. الحسابات المشتركة و/أو حسابات الأمانة

إذا قام أكثر من شخص طبيعي بتوقيع هذه الاتفاقية بصفتهم عملاء، فإن جميع هؤلاء الأشخاص الطبيعيين يوافقون على أن يكونوا مسؤولين بالتضامن والتكافل عن الالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. وإذا تم توقيع هذه الاتفاقية من قبل صندوق استئماني، أو جمعية غير مسجلة، أو شراكة، أو وصي، أو أي جهة ائتمانية أخرى، فإن هذا العميل يوافق بموجب هذه الاتفاقية على تعويض شركة AMarkets والدفاع عنها وحمايتها وإبراء ذمتها من أي التزامات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الإخلال بأي واجب ائتماني أو واجب أو التزام مماثل، أو أي ادعاء بذلك، بما في ذلك أتعاب المحاماة.

 

18. التعديلات

يُقرّ العميل ويوافق على أنه يحق لشركة AMarkets تعديل أو تغيير هذه الاتفاقية في أي وقت. وستُخطر AMarkets العميل بأي تعديل أو تغيير من خلال نشره على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. ويوافق العميل على الالتزام بشروط هذا التعديل أو التغيير في أقرب وقت من التاريخين التاليين: (أ) بعد عشرة (10) أيام من تاريخ نشر AMarkets إشعارًا بالتعديل أو التغيير على الموقع الإلكتروني للشركة؛ أو (ب) في تاريخ إدخال أي أمر باستثناء أمر التصفية. وفي حال اعتراض العميل على أي تعديل أو تغيير، يوافق على تصفية مراكزه المفتوحة وإبلاغ AMarkets بشأن التصرف في جميع الأصول في حسابه خلال عشرة (10) أيام عمل من تاريخ نشر إشعار التعديل أو التغيير على الموقع الإلكتروني للشركة. ولا يُستدل على أي تنازل أو تعديل لهذه الاتفاقية من أي تعاملات سابقة بين الطرفين أو من أي تقصير من جانب AMarkets أو وكلائها في ممارسة حقوقهم بموجب هذه الاتفاقية في أي مناسبة أو سلسلة مناسبات. لا يُعترف بأي اتفاقيات أو تعليمات شفهية مخالفة لذلك، ولا يجوز إنفاذها.

 

19. الإنهاء

يستمر سريان هذا الاتفاق حتى إنهاءه من قبل العميل أو شركة AMarkets. يحق للعميل إنهاء هذا الاتفاق في الحالات التالية: (أ) إذا لم يكن لديه أي مراكز مفتوحة أو التزامات مستحقة لشركة AMarkets؛ و(ب) إذا أرسل العميل إشعارًا كتابيًا إلى شركة AMarkets قبل ثلاثة (3) أيام عبر البريد الإلكتروني إلى manager@amarkets.com؛ و(ج) إذا قبلت شركة AMarkets الإشعار وفقًا لما هو منصوص عليه في البند 13 من هذا الاتفاق. يحق لشركة AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت، على أن يسري الإنهاء اعتبارًا من نهاية يوم العمل في تاريخ إرسال الإشعار إلى العميل. في حال مخالفة العميل لشروط اتفاقية العميل، بما في ذلك بنودها الأساسية المذكورة في البند 4.1، بما في ذلك رفض العميل الخضوع للتحقق اللازم، يحق للشركة، بالإضافة إلى إنهاء هذا الاتفاق، إلغاء أي من معاملات العميل وتصفية بعض أو كل المراكز القائمة في حسابات التداول الخاصة به، وذلك وفقًا لتقديرها المطلق. أي انتهاك من جانب العميل لشروط هذا الاتفاق يحرمه من حقه في المطالبة بالدفع أو رد الأموال من الشركة. ولا يؤثر إنهاء هذا الاتفاق من قبل أي من الطرفين على أي عقود أو معاملات أخرى تم إبرامها مسبقاً كجزء من هذا الاتفاق، ولا يعفي أياً من الطرفين من أي التزامات منصوص عليها في هذا الاتفاق، كما لا يعفي العميل من أي التزامات ناشئة عن أي رصيد عجز.

 

20. الاتفاق الكامل

يشكل هذا الاتفاق بالإضافة إلى طلب حساب العميل الاتفاق الكامل بين AMarkets والعميل، ويحل محل أي وجميع الاتفاقيات الكتابية والشفوية السابقة.

 

21. التسجيلات

يقرّ العميل ويوافق على أنه يجوز لشركة AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، تسجيل جميع المحادثات التي تجري بينه وبين مسؤوليها أو وكلائها أو موظفيها أو شركائها، بما في ذلك قسم التداول وقسم خدمة العملاء والعمليات، إلكترونيًا، سواءً باستخدام جهاز تنبيه صوتي تلقائي أم لا. كما يوافق العميل على استخدام هذه التسجيلات ونصوصها كدليل من قبل أي من الطرفين في أي نزاع أو إجراء قانوني (بما في ذلك أي إجراءات تُجريها الهيئة المالية) قد ينشأ بين العميل وشركة AMarkets.

 

22. تأثير الربط

يسري هذا الاتفاق بشكل مستمر ويشمل، بشكل فردي وجماعي، جميع حسابات العميل التي تم فتحها أو إعادة فتحها لدى AMarkets في أي وقت، بغض النظر عن أي تغيير في موظفي AMarkets أو خلفائها أو المتنازل لهم أو الشركات التابعة لها. ويسري هذا الاتفاق، بما في ذلك جميع التفويضات، لصالح AMarkets وخلفائها والمتنازل لهم، سواءً كان ذلك عن طريق الاندماج أو التوحيد أو غير ذلك، ويكون ملزمًا للعميل و/أو ممثليه الشخصيين وورثته ومنفذ وصيته ومدير تركته وأمينه وموصى لهم وممثله القانوني وخلفائه والمتنازل لهم. وإذا رأت أي محكمة أو جهة مختصة أن أي بند من بنود هذا الاتفاق (أو جزء منه) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُعتبر ذلك البند أو الجزء منه محذوفًا بالقدر اللازم، ولا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي بنود هذا الاتفاق. إذا كان أي بند غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني في هذه الاتفاقية سيصبح صالحًا وقابلًا للتنفيذ وقانونيًا إذا تم حذف جزء منه، فيجب على الأطراف التفاوض بحسن نية لتعديل هذا البند بحيث يصبح، بعد تعديله، قانونيًا وصالحًا وقابلًا للتنفيذ، ويحقق إلى أقصى حد ممكن النية التجارية الأصلية للأطراف.

 

23. القانون والاختصاص القضائي؛ قابلية الفصل

يخضع هذا الاتفاق ويُفسَّر وفقًا لقوانين جزر كوك. تُسوى أي نزاعات أو سوء فهم بين شركة AMarkets والعميل عن طريق المفاوضات بين الطرفين. في حال تعذر التوصل إلى اتفاق، يتفق الطرفان على حل النزاعات من خلال الهيئة المالية (www.financialcommission.org) (“الهيئة المالية”). لا يحق للعميل رفع أي دعوى ناشئة عن هذا الاتفاق، مهما كان شكلها، بعد مرور أكثر من 45 يومًا من تاريخ نشوء سبب الدعوى.

 

هذا عقد ملزم قانوناً.

لا تضغط على زر “أوافق” إلا بعد قراءة كل ما سبق بعناية وإكمال طلب حساب العميل.

بموافقتك أدناه، بالضغط على زر “أوافق”، فإنك تُقر بأنك قد قرأت بعناية، وبشكل كامل، اتفاقية العميل، وتفويض تحويل الأموال، والموافقة على كشوف الحسابات الإلكترونية، واتفاقية استخدام الضمانات، وبيان الإفصاح عن المخاطر، والإفصاح عن المخاطر الثانوية (الاستثمار عالي المخاطر)، وسياسات وإجراءات التداول، وأنك توافق على جميع الأحكام الواردة فيها. كما تُقر وتضمن وتُؤكد أن المعلومات التي قدمتها في طلب فتح حساب العميل صحيحة وكاملة. بالضغط على “أوافق”، فإنك تقبل شروط اتفاقية العميل هذه.

 

الملحق أ

الموافقة على الإرسال الإلكتروني لكشوف الحساب

يوافق العميل بموجب هذا على استلام كشوفات حسابه إلكترونيًا. سيتمكن العميل من إنشاء كشوفات حساب يومية وشهرية وسنوية تتضمن تفاصيل عمليات التداول، وبيانات الأرباح والخسائر، والمراكز المفتوحة، وأرصدة الهامش، وحسابات الإيداع والسحب، وما إلى ذلك. تُعتبر الكشوفات مستلمة عند إتاحتها للعميل من قِبل AMarkets، بغض النظر عما إذا كان العميل قد اطلع عليها فعليًا أم لا. يتحمل العميل مسؤولية إبلاغ AMarkets بأي تغيير في عنوان بريده الإلكتروني.

 

الملحق ب

تفويض بتحويل الأموال

يوافق العميل بموجب هذا على أنه يجوز لشركة AMarkets، في أي وقت ومن وقت لآخر، وفقًا لتقديرها الخاص، تطبيق وتحويل أي من عقود الفروقات أو العملات أو الأوراق المالية أو غيرها من ممتلكات العميل، سواء كانت مملوكة بشكل فردي أو مشترك مع آخرين، من أي من حسابات العميل لدى AMarkets إلى أي من حسابات العميل الأخرى، سواء كانت مملوكة لدى AMarkets أو مؤسسات مالية معتمدة أخرى، إلى حساب آخر.

ستُضاف المدفوعات المُرسلة إلى أيٍّ من حسابات AMarkets المصرفية أو حسابات AMarkets لدى مزودي خدمات الدفع الخارجيين إلى حسابها فور استلام الأموال. لا تتحمل AMarkets أي مسؤولية في حال عدم استلام المدفوعات المُحولة إلى هذه الحسابات أو عدم إضافتها إلى حسابها لأي سبب كان، سواءً كان السبب تقنيًا، أو متعلقًا ببعض مسائل الامتثال، أو في حال وجود احتيال من جانب البنك أو مزود خدمات الدفع الذي أُرسلت إليه الأموال. ستعمل AMarkets دائمًا بما يخدم مصالح عملائها، وستسعى لمساعدتكم في تحديد موقع أي مدفوعات من هذا القبيل واستردادها، ومع ذلك، تقع على عاتقكم، بصفتكم مُرسلي الدفعة المعنية، مسؤولية اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لاسترداد أموالكم من البنك أو مزود خدمات الدفع الذي أُرسلت إليه.

 

الملحق ج

اتفاقية استخدام الضمانات

يُخوّل العميل شركة AMarkets ببيع أي ضمانات تحتفظ بها، ورهنها، وإعادة رهنها، وتخصيصها، واستثمارها، ودمجها، واستخدامها بأي شكل آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام عقود الفروقات كضمان للحصول على قرض من AMarkets، والتعامل مع الضمانات وفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاقية العميل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البند 6 منها). في حال احتوى حساب العميل على أكثر من حساب، يسري هذا التفويض على جميع حسابات العميل لدى AMarkets. ويظل هذا الاتفاق على استخدام الضمانات ساريًا طالما بقي حساب العميل لدى AMarkets مفتوحًا أو كان على العميل أي التزامات تجاه AMarkets بموجب اتفاقية العميل.

 

الملحق د

بيان الإفصاح عن المخاطر

بموافقة AMarkets على الدخول في عقود الفروقات على أدوات مثل العملات والأسهم وسندات الدين والمؤشرات والسلع (“عقود الفروقات”) مع العميل، يقر العميل ويفهم ويوافق على ما يلي:

1. التداول ينطوي على مخاطر عالية ومضاربة كبيرة. عقود الفروقات (CFDs) شديدة المضاربة، وهي مناسبة فقط للعملاء الذين (أ) يفهمون المخاطر الاقتصادية والقانونية وغيرها من المخاطر المرتبطة بها، ومستعدون لتحملها، و(ب) لديهم القدرة المالية على تحمل خسائر تتجاوز بكثير هامش الإيداع. لا تُعد عقود الفروقات استثمارًا مناسبًا لصناديق التقاعد. يُقر العميل ويضمن ويوافق على أنه يفهم هذه المخاطر، وأنه مستعد وقادر، ماليًا وغير ذلك، على تحمل مخاطر عقود الفروقات، وأن خسارة رصيد حسابه بالكامل لن تؤثر على نمط حياته.

2. الرافعة المالية العالية والهامش المنخفض قد يؤديان إلى خسائر سريعة. ترتبط عقود الفروقات بالرافعة المالية العالية والهامش المنخفض. يجب على العملاء الحفاظ على الحد الأدنى لمتطلبات الهامش في مراكزهم المفتوحة في جميع الأوقات. تقع على عاتق العميل مسؤولية مراقبة رصيد حسابه.

يحق لشركة AMarkets تصفية أي أو جميع المراكز المفتوحة في حال عدم استيفاء الحد الأدنى لمتطلبات الهامش. زيادة الرافعة المالية تزيد من المخاطر.

3. تحدد شركة AMarkets الأسعار والهامش والتقييمات، وقد تختلف عن الأسعار المُعلنة في أماكن أخرى. ستوفر AMarkets أسعارًا تُستخدم في التداول، وتقييم مراكز العملاء، وتحديد متطلبات الهامش. مع أن AMarkets تتوقع أن تكون هذه الأسعار مرتبطة بشكل معقول بالأسعار المتاحة في سوق ما بين البنوك، إلا أن الأسعار التي تُعلنها AMarkets قد تختلف عن الأسعار المتاحة للبنوك والمشاركين الآخرين في سوق ما بين البنوك. تتمتع AMarkets بصلاحية تقديرية واسعة في تحديد الهامش وتحصيله. يحق لـ AMarkets تحويل الأموال في حساب العميل للهامش من وإلى العملات الأجنبية بسعر صرف تحدده AMarkets وفقًا لتقديرها الخاص بناءً على أسعار سوق المال السائدة آنذاك.

4. أوامر السوق عبر الهاتف والتنفيذ الفوري: تُنفذ أوامر السوق عبر منصة تداول AMarkets بمجرد إعلان AMarkets عن إتمام الصفقة. عندئذٍ، يكون العميل قد اشترى أو باع ولا يمكنه إلغاء أمر السوق. وبتقديم أوامر السوق عبر منصة تداول AMarkets، يوافق العميل على التنفيذ الفوري ويتحمل مخاطر هذه الخاصية.

5. توصيات السوق هي معلوماتية فقط، ويتخذ العميل قراراته بشكل مستقل، ولا تُعدّ AMarkets مستشارًا أو وكيلًا ائتمانيًا للعميل. لا تُشكّل توصيات السوق التي تُقدّمها AMarkets عرضًا لشراء أو بيع أي عقود فروقات، أو التماسًا لعرض شراء أو بيع أي منها. كل قرار يتخذه العميل بالدخول في عقد فروقات أو أي معاملة أخرى مع AMarkets، وكل قرار بشأن مدى ملاءمة أو صحة عقد الفروقات أو أي معاملة أخرى للعميل، هو قرار مستقل يتخذه العميل. لا تعمل AMarkets كمستشار أو وكيل ائتماني للعميل. يوافق العميل على أن AMarkets لا تتحمل أي واجب ائتماني تجاهه، ولا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي التزامات أو مطالبات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، التي يتكبدها العميل نتيجة اتباع توصيات التداول من AMarkets، أو اتخاذه أو عدم اتخاذه أي إجراء بناءً على أي توصية أو معلومات تُقدّمها AMarkets.

6. التوصيات مبنية على تقديرات شخصية وغير مضمونة: تستند توصيات AMarkets السوقية حصراً إلى تقدير موظفيها. قد تتوافق هذه التوصيات أو لا تتوافق مع مواقف أو نوايا AMarkets وشركاتها التابعة وموظفيها في السوق. تستند توصيات AMarkets السوقية إلى معلومات يُعتقد أنها موثوقة، ولكن AMarkets لا تضمن دقتها أو اكتمالها، ولا تُقر بأن اتباع هذه التوصيات سيقلل أو يُزيل المخاطر الكامنة في عقود الفروقات.

7. لا يوجد ضمان للدفع من قبل السوق المركزي أو غرفة المقاصة. كل عقد فروقات هو عقد مباشر بين AMarkets والعميل. لا توجد غرفة مقاصة ولا ضمان من أي طرف آخر لالتزامات AMarkets بالدفع للعميل. يجب على العميل الرجوع فقط إلى AMarkets لتنفيذ جميع عقود الفروقات في حسابه ولاسترداد أي هامش أو ضمانات.

8. لا ضمانات للربح: لا توجد ضمانات للربح أو الحماية من الخسارة في عقود الفروقات. لم يتلقَّ العميل أي ضمانات من هذا القبيل من شركة AMarkets أو من أيٍّ من ممثليها. يدرك العميل المخاطر الكامنة في عقود الفروقات، وهو قادر ماليًا على تحمُّل هذه المخاطر وتحمل أي خسائر قد يتكبدها.

9. قد لا يتمكن العميل من إغلاق المراكز المفتوحة بسبب ظروف السوق أو غيرها من الظروف، فقد لا تتمكن AMarkets من إغلاق مركز العميل عند المستوى الذي حدده العميل، ويوافق العميل على أن AMarkets لن تتحمل أي مسؤولية عن عدم القيام بذلك.

10. التداول المسبق والتداول على طول AMarkets: يجوز لموظفيها والشركات التابعة لها والعديد من الأطراف الأخرى تنفيذ الأوامر بأسعار مماثلة أو أفضل قبل أمر العميل.

11. وكلاء الطرف الثالث: في حال منح العميل صلاحية التداول أو التحكم في حسابه لطرف ثالث (“وكيل التداول”)، سواءً كان ذلك بموافقته أو بدونها، فإن AMarkets غير مسؤولة بأي حال من الأحوال عن مراجعة اختيار العميل لهذا الوكيل أو تقديم أي توصيات بشأنه. لا تقدم AMarkets أي إقرارات أو ضمانات بخصوص أي وكيل تداول؛ ولن تكون مسؤولة عن أي خسارة يتكبدها العميل نتيجةً لتصرفات وكيل التداول؛ كما أن AMarkets لا تُقرّ، صراحةً أو ضمنًا، أساليب عمل وكيل التداول. إذا منح العميل وكيل التداول صلاحية ممارسة أي من حقوقه على حسابه، فإنه يتحمل كامل المسؤولية عن ذلك. مع أن الموقع أدناه يمنح الصلاحية لوكيل التداول، إلا أنه ينبغي على العميل توخي الحذر ومراجعة جميع أنشطة الحساب بدقة.

12. التداول عبر الإنترنت: بما أن AMarkets لا تتحكم في قوة الإشارة أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت أو تكوين معدات العميل أو موثوقية اتصاله، فإن AMarkets لن تكون مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عطل أو فشل في أي نظام نقل أو اتصال أو مرفق كمبيوتر أو برنامج تداول، سواء كان تابعًا لـ AMarkets أو العميل أو أي سوق أو أي نظام تسوية أو مقاصة عندما يتداول العميل عبر الإنترنت.

13. الطلبات الهاتفية: لا تتحمل AMarkets مسؤولية انقطاع أو فشل أو خلل خطوط الهاتف (إذا كانت هذه الخدمة متاحة ومقدمة من قبل AMarkets).

14. أخطاء التسعير: في حال حدوث خطأ في التسعير نتيجة خطأ في كتابة السعر أو خطأ في تقديمه عبر الهاتف أو الوسائل الإلكترونية (بما في ذلك الردود على طلبات العملاء)، فإن AMarkets غير مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة في أرصدة الحسابات، وتحتفظ بحقها في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحساب المعني. يُحل أي نزاع ينشأ عن أخطاء التسعير هذه بناءً على القيمة السوقية العادلة، كما تحددها AMarkets وفقًا لتقديرها المطلق، للعملة المعنية وقت حدوث الخطأ. في حال اختلاف أسعار السوق السائدة عن الأسعار التي نشرتها AMarkets على شاشتها، ستبذل AMarkets قصارى جهدها لتنفيذ الصفقات بأسعار قريبة من أسعار السوق السائدة. هذه الأسعار هي التي ستظهر في النهاية في كشوف حسابات العملاء. قد يؤثر ذلك سلبًا أو إيجابًا على أرباح وخسائر العميل المحققة وغير المحققة.

 

الملحق هـ

سياسات وإجراءات التداول

1. مقدمة
تُعدّ سياسات وإجراءات التداول لدى AMarkets جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية العميل الخاصة بك. تقع على عاتقك، بصفتك عميلًا، مسؤولية قراءة هذه السياسات والإجراءات بعناية، وإبلاغ AMarkets بأي استفسارات أو اعتراضات لديك بشأنها قبل إدخال أي أمر تداول. عند إدخال أوامر التداول الخاصة بك لدى AMarkets، فإنك توافق وتُقرّ وتضمن وتُصدّق على أنك تفهم وتقبل هذه السياسات والإجراءات، كما هي موضحة هنا، وكما قد تُعدّلها AMarkets من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص، وتوافق على الالتزام بهذه السياسات والإجراءات السارية في أي وقت.

2. ساعات التداول

جميع الإشارات إلى ساعات التداول في AMarkets مُحددة بتوقيت غرينتش (GMT) باستخدام نظام الـ 24 ساعة. تُتيح AMarkets عادةً الوصول إلى عقود الفروقات على موقعها الإلكتروني من الساعة 21:00 بتوقيت غرينتش يوم الأحد إلى الساعة 21:00 بتوقيت غرينتش يوم الجمعة، ولكن تحتفظ AMarkets بحقها في تعليق أو تعديل ساعات التداول في أي وقت، وفي هذه الحالة، ستُبلغ العملاء مُسبقًا، قدر الإمكان، بأي تغييرات في ساعات العمل. تعمل عقود الفروقات خارج البورصة (OTC) على مدار 24 ساعة. بعد تقديم طلب التداول، تقع على عاتق العميل وحده مسؤولية البقاء مُتاحًا لتلقي تأكيدات الطلبات وتنفيذها، وأي مراسلات أخرى تتعلق بحساب العميل في AMarkets حتى اكتمال جميع الطلبات المفتوحة. بعد ذلك، يجب على العميل مُراقبة حسابه بانتظام عندما يكون لديه مراكز مفتوحة في الحساب.

3. حسابات العملاء؛ الإيداعات الأولية؛ أنظمة التداول التجريبية

3.1 المستندات: قبل تقديم أي طلب لدى AMarkets، يجب عليك إكمال طلب فتح حساب عميل وقراءة اتفاقية العميل، بما في ذلك بيان الإفصاح عن المخاطر، وبيان الإفصاح عن المخاطر الثانوية، وسياسات وإجراءات التداول هذه، وجميع الملاحق ذات الصلة. كما يجب عليك إيداع مبلغ كافٍ في حسابك.

3.2 العملة المستخدمة في حسابات العملاء: سيتم قبول جميع الإيداعات الأولية في حسابات العملاء بالدولار الأمريكي فقط، وما لم يتم تسوية وتسليم عملة أجنبية، فسيتم حساب جميع أرصدة الحسابات والإبلاغ عنها بالدولار الأمريكي فقط.

3.3 الاعتراف بالودائع: لن يتم الاعتراف بأي إيداع إلا بعد أن يتم تحصيل المبلغ بالكامل من قبل بنك أو مؤسسة الإيداع التابعة لشركة AMarkets. سيتم إخطارك عبر نظام إدارة الحساب الإلكتروني بمجرد استلام AMarkets لأموالك وإتاحتها للتداول.

3.4 حساب التداول التجريبي

تُتيح الشركة للعميل الوصول المجاني إلى حساب تداول تجريبي لغرض التدرب على التداول وتطوير مهاراته. يُقرّ العميل ويوافق على أن حساب التداول التجريبي مُسجّل للاستخدام الشخصي فقط. يُحظر منعًا باتًا تسجيل أو استخدام حساب تجريبي لأغراض تجارية.

4. متطلبات الهامش

يلتزم العميل بتوفير هامش لدى AMarkets والاحتفاظ به، وذلك بالمبالغ والشكل الذي تحدده AMarkets وفقًا لتقديرها المطلق. لا تشترط AMarkets على العملاء دفع كامل سعر عقود الفروقات التي قد يشترونها أو يبيعونها. بدلاً من ذلك، يُطلب من العميل إيداع نسبة مئوية صغيرة من المبلغ الإجمالي الذي يلتزم بدفعه إلى AMarkets بموجب عقد الفروقات، وذلك لضمان الوفاء بالتزاماته تجاه AMarkets. يشمل الهامش الهامش المطلوب للمراكز المفتوحة، والذي يُحتسب بناءً على: (1) متطلبات هامش الافتتاح؛ (2) الحد الأدنى لمتطلبات الهامش؛ (3) القيمة السوقية للمراكز المفتوحة؛ (4) أي مبلغ إضافي تراه AMarkets مناسبًا وفقًا لتقديرها المطلق. يجب على العميل الحفاظ على الحد الأدنى لمتطلبات الهامش في جميع الأوقات. يحق لـ AMarkets تصفية أي من المراكز المفتوحة أو جميعها في حال عدم الالتزام بالحد الأدنى لمتطلبات الهامش، وفقًا للفقرة 5 من هذه الاتفاقية. تخضع متطلبات الهامش للتغيير في أي وقت وفقًا لتقدير AMarkets المطلق ودون إشعار مسبق. ولا يمنع أي شرط هامش سابق AMarkets من زيادة هذا الشرط دون إشعار مسبق. ويجوز لـ AMarkets، وفقًا لتقديرها المطلق، فرض قيود على الحد الأقصى لعدد المراكز المفتوحة المسموح بها في أي وقت، مع الإفصاح عنها أو إغلاقها.

5. مستوى التصفية

مع مراعاة جميع الحقوق الإضافية لشركة AMarkets بموجب اتفاقية العميل، في حال رأت AMarkets، وفقًا لتقديرها المعقول لأفضل أسعار السوق الفورية المتاحة آنذاك، وبغض النظر عما إذا كانت طلبات تغطية الهامش السابقة قد صدرت أو تم الوفاء بها، أن رصيد الهامش في أي وقت يساوي أو يقل عن الحد الأدنى لمتطلبات الهامش لحساب العميل إجمالًا، فإن لشركة AMarkets الحق، وليس الالتزام، في تصفية أي جزء من أو كل المراكز المفتوحة في حساب العميل. يتحمل العملاء مسؤولية وضع أوامر وقف الخسارة الخاصة بهم لتقليل الخسائر. لا يُعتبر أي تقصير من جانب AMarkets في إنفاذ حقوقها بموجب هذه الاتفاقية تنازلًا مستقبليًا من جانبها عن هذه الحقوق.

6. طلبات تغطية الهامش

لا تُصدر AMarkets طلبات هامشية في سياق أعمالها الاعتيادية. تحتفظ AMarkets بحق تصفية مراكز العملاء كما هو موضح أعلاه. مع ذلك، يجوز لـ AMarkets، من وقت لآخر ووفقًا لتقديرها المطلق، الاتصال بالعميل وطلب إيداع ضمانات إضافية لتأمين التزاماته تجاه AMarkets، بما يتجاوز الرصيد الموجود في حسابه. لا يُعتبر أي طلب لهامش إضافي دون ممارسة حق تصفية مراكز العميل سابقةً لطلبات مستقبلية، ولا تنازلاً من AMarkets عن هذا الحق في التصفية مستقبلاً.

7. عمليات السحب

لسحب الأموال من حساب العميل، يجب تقديم طلب سحب عبر موقع AMarkets الإلكتروني. يجب على العميل تقديم جميع معلومات السحب المطلوبة. عند استلام طلب السحب، ستقوم AMarkets بإخطار العميل. قد تستغرق معالجة طلبات السحب مدة تصل إلى يومي عمل بعد استلامها. تحتفظ الشركة بحقها في زيادة مدة معالجة عمليات السحب في حال عدم توفر وسيلة الدفع مؤقتًا لأسباب فنية أو قانونية أو تشغيلية أو قاهرة أو غيرها. في هذه الحالة، يحق للعميل إلغاء عملية السحب عبر وسيلة الدفع المختارة واختيار وسيلة دفع بديلة من الخيارات المتاحة في حسابه الشخصي.

8. الحد الأدنى للرصيد المطلوب

في حالة انخفاض الرصيد المتبقي في حساب التداول إلى أقل من 0.01 دولار، فسيتم شطبه من الحساب.

 

info@amarkets.com
Date of Last Revision 03/09/2025
AMarkets LLC registered in the Cook Islands with registration number LLC14486/2023