تم إبرام هذه الاتفاقية (“الاتفاقية”) بين الشريك (المشار إليه فيما يلي باسم “الشريك”) و”شركة AMarkets LLC” (المشار إليها فيما يلي باسم “الشركة”).
أحكام عامة
1.1 تتعهد الشركة والشريك معًا بجذب العملاء إلى الشركة لغرض القيام بعمليات التداول على الأدوات التي تقدمها الشركة.
1.2 يلتزم الشريك بالحقوق والالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بجذب العملاء للدخول في خدمات الوساطة مع الشركة. كما يلتزم الشريك بالحقوق والالتزامات الأخرى الموضحة لاحقًا. ويتصرف الشريك دائمًا لمصلحته الخاصة فقط.
1.3 يقر الشريك بشكل قاطع بأن جميع العملاء الذين تم جذبهم هم عملاء الشركة.
1.4 يلتزم الطرفان بأحكام هذا الاتفاق، باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في اتفاقيات إضافية.
1.5 تم الاتفاق على أن يكون مكان الاتفاقية هو الموقع المسجل للشركة.
1.6 اللغة.
1.6.1 اللغة الحاكمة لهذه الاتفاقية هي اللغة الإنجليزية.
1.6.2 تسهيلاً للشركاء، يجوز للشركة توفير ترجمة لهذا الاتفاق إلى لغة أخرى. وتقتصر وظيفة الترجمة على توفير المعلومات فقط.
1.6.3 في حالة وجود تعارض بين النسخة الإنجليزية وترجمة هذه الاتفاقية إلى لغة أخرى، تكون النسخة الإنجليزية هي ذات الأهمية الأولى.
حقوق والتزامات الشريك
2.1 يلتزم الشريك بجميع بنود هذا الاتفاق.
2.2 يلتزم الشريك بفتح حساب شريك لدى الشركة لاستلام العمولات. وللتسجيل كشريك، يتعين على الفرد تعبئة نموذج التسجيل على موقع الشركة الإلكتروني.
2.3 يتعهد الشريك بجذب عملاء جدد فقط للشركة. ويُعتبر العميل جديداً إذا لم يكن لديه حساب مسجل لدى الشركة من قبل.
2.4 يجب على الشريك تزويد العملاء بمعلومات دقيقة بشأن منتجات الشركة وخدماتها وعروضها الخاصة.
2.5 لا يجوز للشريك إخفاء المخاطر المرتبطة بالتداول في الأسواق المالية، أو تضليل العملاء، أو تقديم أي ضمانات تتعلق بالدخل المحتمل.
2.6 لا يُعدّ تقديم التوصيات والمعلومات لتحفيز العميل على إجراء عمليات التداول جزءًا من خطة خدمة الشركة. وفي حالات استثنائية، يحق للشركة تقديم المعلومات والتوصيات والنصائح للعميل وفقًا لتقديرها، إلا أن الشركة لا تتحمل مسؤولية عواقب هذه التوصيات.
2.7 يتعهد الشريك بتقديم بيانات صادقة ودقيقة فقط فيما يتعلق بعمليات التداول والشركة وجميع الأمور الأخرى في اتصالاته مع العملاء المحتملين والحاليين.
2.8 لا يجوز للشريك أن يمثل نفسه كموظف في الشركة أو أن ينشئ أي التزامات نيابة عن الشركة.
2.9 يلتزم الشريك بدراسة جميع الموارد المعلوماتية للشركة بنفسه وإبلاغ العملاء بالتغييرات المهمة في الوقت المناسب.
2.10 يلتزم الشريك بالحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة حول الشركة وخدماتها على جميع المنصات العامة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية الشخصية وحسابات التواصل الاجتماعي. في حال اكتشاف معلومات غير دقيقة أو قديمة، يحق للشركة مطالبة الشريك بإزالة البيانات أو تحديثها. يجب على الشريك الامتثال لطلب الشركة في غضون خمسة أيام. قد يؤدي عدم الامتثال إلى تعليق مكافآت الشراكة مؤقتًا حتى استيفاء جميع الشروط.
2.11 لا يحق للشريك إبرام أي اتفاقيات وكالة فرعية أو غيرها من الاتفاقيات (العقود) التي تخوله تفويض سلطته، كلياً أو جزئياً، إلى أطراف ثالثة بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. ولا يجوز التنازل عن حق المطالبة إلا بعد الحصول على موافقة الشركة.
2.12 إذا كان الشريك غير قادر على حل مشكلة العميل بمفرده، فإن الشريك ملزم بالاتصال بأخصائيي الشركة مع جميع التفاصيل اللازمة لحل المشكلة.
2.13 يحق للشريك تخطيط وتنفيذ حملات التسويق والإعلان، شريطة أن توافق الشركة على هذه الحملات.
2.14 لا يجوز للشريك جذب العملاء بمساعدة الوسائل والأساليب غير المقبولة، وخاصة الاحتيال والخداع وتقديم معلومات ضئيلة عن المخاطر التي تنطوي عليها الاستثمارات في الأدوات المالية، وما إلى ذلك.
2.15 لا يجوز للشريك استخدام أي نوع من أنواع الإعلانات غير اللائقة للترويج لنشاطه، ويُحظر على وجه الخصوص استخدام ما يلي:
- أنظمة الترويج النشطة؛
- مواقع غير أخلاقية (بما في ذلك المواقع الإباحية) تعلن؛
- الإعلان مع تحريف متعمد لوصف الخدمات المعروضة؛
- جميع أنواع الإعلانات غير اللائقة الأخرى.
2.16 لا يجوز للشريك استخدام الطلبات في أنظمة الاسترجاع كأداة لاستقطاب العملاء باستخدام الكلمة الرئيسية AMarkets وجميع أشكالها الإملائية الاختيارية بما في ذلك استخدام الكلمات المتجانسة في أي لغة.
2.17 من أجل جذب العملاء، يحق للشريك استخدام جميع أدوات التسويق المتاحة في خزانة الشريك.
2.18 يجوز للشريك إيداع أو سحب الأموال من حساب الشريك الخاص به وفقًا لاتفاقية العميل.
2.19 في حالة وجود أي مشاكل تتعلق بإدارة الأعمال وتقديم خدمات الشركة، يجب على الشريك الاتصال بالشركة وتزويدها بتفاصيل المشكلة حتى تتمكن الشركة من استشارة الشريك في الوقت المناسب بشأن الطرق الممكنة لحلها.
2.20 لا يحق للشريك إجراء تسويات مع العملاء أو قبول الأموال أو الأوراق المالية أو غيرها من الممتلكات من العملاء.
2.21 يحق للشريك مراقبة كفاءة الحملات الترويجية من خلال رموز التسويق بالعمولة المخصصة وإحصائيات التسويق بالعمولة التي تقدمها الشركة.
2.22 لا يجوز للشريك استخدام العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو غيرها من منتجات الملكية الفكرية التي تمتلك الشركة حقوقها الحصرية، دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. كما لا يجوز للشريك تسجيل أسماء نطاقات تتضمن اسم علامة تجارية.
2.23 لا يجوز للشريك استقطاب زوار أو عملاء من قائمة الدول المحظورة. ولن يتم دفع أي مقابل لهذه التسجيلات. في حال تكرار أو تكرار انتهاك هذا البند، تحتفظ الشركة بحقها في رفض التعاون مع الشريك نهائياً وحظر حسابه.
2.24 لا يجوز للشريك استقطاب زوار أو عملاء من قائمة الدول المحظورة. ولن يتم دفع أي مقابل لهذه التسجيلات. في حال تكرار أو تكرار انتهاك هذا البند، تحتفظ الشركة بحقها في رفض التعاون مع الشريك نهائياً وحظر حسابه.
حقوق الشركة والتزاماتها
3.1 تلتزم الشركة بفتح حسابات تداول للعملاء الذين أحالهم الشريك وفقًا لاتفاقية العرض العام.
3.2 يجب على الشركة تمكين العملاء من إجراء عمليات التداول في النظام من خلال تزويدهم بأسماء المستخدمين وكلمات المرور.
3.3 تلتزم الشركة بالاحتفاظ بسجل شامل لجميع العمليات التي يقوم بها العملاء.
3.4 تتحمل الشركة مسؤولية دفع عمولة الشريك وفقًا للترتيب المحدد في ذلك.
3.5 يحق للشركة أن تطلب من الشريك تقديم تقرير كامل عن مسار ونتائج حملات جذب العملاء.
3.6 يحق للشركة التحكم في نشاط الشريك فيما يتعلق بتنفيذ وظائف الشريك ومسؤولياته بموجب هذا الاتفاق.
3.7 يحق للشركة أن تطلب من الشريك التحقق من هويته والخضوع لإجراءات التحقق الكاملة.
3.8 يحق للشركة تعديل هذه الاتفاقية، وكذلك تغيير مبلغ عمولة الشريك، ويجب إرسال الإشعار بذلك عن طريق الرسائل الداخلية للجهاز، أو البريد الإلكتروني، أو النشر، أو عن طريق إعلان موجود في موقع الشركة على العنوان، قبل 3 أيام عمل من دخول التعديلات حيز التنفيذ.
3.9 إذا أخلّ الشريك بأي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية أو فشل في الوفاء بها، يحق للشركة إنهاء الاتفاقية وفقًا لتقديرها الخاص.
3.10 في حالة قيام الشريك بأي إجراءات قد تؤثر سلبًا على أعمال الشركة و/أو تسبب ضررًا ماليًا أو دعاية سلبية أو مخاطر تتعلق بالسمعة، أو إذا اكتشفت الشركة أي إجراءات تنطوي على عدم الأمانة أو الاحتيال أو الخداع فيما يتعلق بالشركة و/أو عملائها، يحق للشركة أن ترفض من جانب واحد الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق للشريك.
3.11 لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أفعال أو امتناع عن فعل من جانب الشريك، وكذلك عن أي ضرر يسببه الشريك لأي أطراف ثالثة.
3.12 يحق للشركة طلب تأكيد مصادر تسجيل العميل من الشريك. وفي حال رفض الشريك تقديم هذه المعلومات، تحتفظ الشركة بحقها في عدم دفع أي مقابل للشريك.
3.13 تحتفظ الشركة بحقها في إجراء عمليات تحقق إضافية للتأكد من هوية العميل. وفي حال رفض العميل الخضوع لعملية التحقق أو تجاهله لطلبات ممثلي الشركة، يحق للشركة رفض تفعيل حساب الشريك أو صرف مستحقاته لحين إتمام عملية التحقق بالكامل.
3.14 إذا لم يتم إحالة أي عملاء جدد خلال 12 شهرًا من تاريخ آخر عميل تمت إحالته، تحتفظ الشركة بحقها في إنهاء هذا الاتفاق من جانب واحد. ويشمل ذلك تجميد حساب الشريك بالكامل، وإلغاء الأموال المتراكمة سابقًا، ورفض الوفاء بأي التزامات أخرى تجاه الشريك.
3.15 يحق للشركة القيام بالإجراءات الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وملحقاتها.
تسوية المنازعات
4.1 يحق للشريك تقديم مطالبة إلى الشركة في غضون 5 أيام عمل من التاريخ الذي علم فيه الشريك بأي حدث أو واقعة يُزعم أنها أدت إلى مثل هذه المطالبة.
4.2 يجب إرسال أي مطالبة من الشريك ضد الشركة عبر البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني الرسمي للشركة partner@amarkets.com. ولن تُؤخذ المطالبات المقدمة بأي طريقة أخرى في الاعتبار.
4.3 يحق للشركة أن تطلب من العميل/الشريك تقديم أي معلومات ضرورية لحل النزاعات.
4.4 يحق للشركة رفض المطالبة إذا لم يتم الوفاء بالأحكام المنصوص عليها في الاتفاقية.
4.5 تلتزم الشركة بدراسة مطالبة الشريك، وإصدار قرار بشأن النزاع، وإرساله بالبريد الإلكتروني إلى الشريك. الحد الأقصى لفترة التحقيق في النزاع هو 10 أيام عمل من تاريخ تقديم المطالبة.
4.6 يتم تسوية النزاعات المتعلقة بتفسير أو تطبيق هذا الاتفاق عن طريق التفاوض.
تبادل البيانات
5.1 تتواصل الشركة مع الشريك عبر وسائل الاتصال التالية:
- بريد إلكتروني؛
- هاتف؛
- إعلان على موقع الشركة الإلكتروني؛
- إعلان في الحساب الشخصي؛
- وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى التي تحددها الشركة.
5.2 يُعتبر أي إشعار ترسله الشركة قد تم استلامه من قبل الشريك بعد ثلاث (3) ساعات من إرساله عبر قنوات الاتصال الرسمية.
5.3 تعتبر جميع الإشعارات الواردة من الشركة مقبولة من قبل الشريك، بعد ثلاث ساعات من إرسالها عبر قنوات الاتصال الرسمية.
معلومات سرية
6.1 لا يحق للشريك إفشاء المعلومات السرية المتعلقة بأعمال الشركة وخدماتها إلى طرف ثالث منافس.
6.2 يضمن الطرفان سرية البيانات الشخصية وبيانات الحساب الخاصة بالعميل بالإضافة إلى تفاصيل المعاملات التي يجريها العملاء.
مدفوعات الشركاء بموجب نموذج إيرادات مشرفي المواقع
7.1 تدفع الشركة مكافآت الشركاء وفقًا لنموذجين للعمولة – تكلفة العميل المحتمل (CPL) وتكلفة البيع (CPS).
7.1.1 يتم سداد المدفوعات الخاصة بالتسجيلات المؤهلة (CPL) عند استيفاء المتطلبات التالية:
- يبلغ عمر الشخص المسجل 18 عامًا.
- لم يسبق للشخص المشار إليه أن سجل لدى شركة AMarkets كعميل.
- لا يوجد انتماء مباشر مع الشريك (لا توجد عناوين IP متداخلة، أو أسماء كاملة، أو جهات اتصال، أو أي معلومات أخرى تشير إلى وجود صلة مباشرة بين الفرد المسجل وشريكه).
- تم التحقق بنجاح من تفاصيل الاتصال وهوية الشخص المُحال.
- يجب أن يكون بالإمكان التواصل مع الشخص المُحال إليه عبر إحدى قنوات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل). قد يُرفض الدفع إذا لم يستجب الشخص المُحال إليه لطلب مدير قسم العميل بالتواصل معه والتحقق من هويته لاستبعاد التسجيلات ذات الدوافع الخفية.
7.1.1.1 تُسدد رسوم التسجيل عند استيفاء جميع الشروط المحددة. الحد الأقصى لفترة التحقق هو 30 يومًا من تاريخ التسجيل. سيتم رفض الدفع تلقائيًا إذا لم يتم استيفاء الشروط خلال هذه الفترة.
7.1.1.2 إذا كان معدل التحويل (من التسجيلات إلى الحسابات الممولة) أقل من 1٪ في نهاية فترة التحقق، تحتفظ الشركة بالحق في رفض جميع تسجيلات الشركاء واعتبارها غير مؤهلة.
7.1.1.3 بناءً على طلب الشركة، يجب على الشريك توفير مصادر حركة المرور على الموقع الإلكتروني والمواد الإبداعية (اللافتات والنصوص الإعلانية). قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض الشركة دفع مستحقات الشريك.
7.1.2 يتم سداد المدفوعات لتفعيل حساب العميل (CPS) بشرط استيفاء جميع المعايير المطلوبة:
- قام العميل بتمويل حسابه وأكمل إجراءات التحقق الكاملة، بما في ذلك التحقق من طريقة الدفع.
- لقد حقق العميل حجم التداول المطلوب كما هو محدد على موقع الشركة الإلكتروني أو في المنطقة الشخصية للشريك.
7.1.2.1 تُسدد دفعات الودائع عند استيفاء جميع الشروط المحددة. الحد الأقصى لفترة التحقق هو 180 يومًا من تاريخ إيداع المبلغ. سيتم رفض الدفع تلقائيًا إذا لم يتم استيفاء الشروط خلال هذه الفترة القصوى للتحقق.
7.2 يُحدد مبلغ مكافأة الشريك بناءً على نسبة العائد المخصصة له. يمكن الاطلاع على نسب العائد على موقع الشركة الإلكتروني أو في القسم المخصص لذلك في حساب الشريك الشخصي. تعتمد عمولة تفعيل حساب العميل على إجمالي صافي مبلغ الإيداع وقت الدفع. يُحسب صافي الإيداع كما يلي: جميع إيداعات العميل خلال فترة التحقق مطروحًا منها عمليات السحب التي تمت خلال الفترة نفسها. لا يؤثر سحب الأرباح من قِبل العميل على صافي مبلغ الإيداع أو عمولة الشريك.
7.3 إذا تطابقت أي من بيانات تسجيل الشريك مع بيانات تسجيل عميل معين في المجموعة التابعة، فإن الشركة تحتفظ بالحق في عدم دفع الأجر للشريك وإزالة هذا العميل من المجموعة التابعة.
7.4 يتم دفع المكافأة إلى محفظة الشريك المسجلة لدى الشركة فور اجتياز العملاء الذين أحالهم الشريك بنجاح عملية المراجعة والتحقق من قبل الشركة.
7.5 عند حساب العمولات، تحتفظ الشركة بالحق في عدم دفع عمولة للشريك مقابل أموال المكافآت.
7.6 تتم معالجة عمليات سحب مكافآت الشركاء من محفظة الشريك في منطقة الشركاء ضمن الأطر الزمنية المحددة من قبل أنظمة الدفع ولوائح الشركة. لسحب مكافآت الشركاء إلى حساب بنكي أو بطاقة، يلزم التحقق الكامل من الحساب. أما طرق السحب البديلة فلا تتطلب التحقق الكامل.
7.7 تحتفظ الشركة بالحق في رفض دفع الأجر لأي شريك، أو إزالة العملاء من مجموعة الشركاء، أو إنهاء حساب الشريك في الحالات التالية:
7.7.1 النشاط على حسابات العملاء الذين تم جذبهم ينتهك اتفاقية العميل.
7.7.2 الإجراءات الاحتيالية التي يقوم بها العملاء أو الشريك نفسه، بسوء نية لتحقيق الربح.
7.7.3 الاستخدام المتعمد للثغرات الأمنية في أنظمة التداول أو الأنظمة المالية للشركة لغرض تحقيق مكاسب شخصية.
7.7.4 انتهاك شروط المكافأة أو عروض الشركة الأخرى.
7.7.5 سوء السلوك أو أي مخالفة أخرى أو احتيال من جانب الشريك وعملائه، مما يضر بسمعة الشركة أو نتائجها المالية.
الأحكام النهائية
8.1 تعتبر اتفاقية الشراكة مقبولة إذا قام فرد ما بالتسجيل كشريك.
8.2 يُعتبر اتفاق الشراكة مقبولاً، وهذا يعني ما يلي:
- يكون الشريك على دراية بالشروط والأحكام الواردة فيها؛
- جميع الشروط والأحكام الواردة فيها واضحة ومقبولة من قبل الشريك بكامل نطاقها؛
- لا توجد أي ظروف قد تمنع قبول ذلك.
8.3 يوافق الشريك على أن معلومات الاتصال التي أشار إليها الشريك أثناء التسجيل ستستخدمها الشركة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني و/أو عروض الشركة الأخرى إلى الشريك.
8.4 يدخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ بعد تسجيل حساب الشريك ويكون ساري المفعول لمدة اثني عشر (12) شهرًا.
8.5 في حال استيفاء شروط هذا الاتفاق، يتم تمديد الاتفاق لفترة زمنية غير محددة.
8.6 يحق للشركة تعديل واستكمال أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويجب عليها تقديم إشعار مسبق مدته 3 أيام تقويمية.
8.7 يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذا الاتفاق من جانب واحد بإعطاء إشعار مسبق للطرف الآخر قبل 3 أيام تقويمية على الأقل.
info@amarkets.com
Date of Last Revision 10/12/2024
AMarkets LLC registered in the Cook Islands with registration number LLC14486/2023