المتداولون الأعزاء،
يرجى أخذ العلم أن آخر تحديث لنظام MacOS Catalina جاء مع بعض مشكلات التوافق ولا يسمح بتشغيل منصة التداول MetaTrader بشكل صحيح. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل منصة MetaTrader الخاصة بك، فإننا نوصي بالتبديل إلى نظام تشغيل آخر أو تأجيل تحديث نظام التشغيل الخاص بك حتى إصدار نسخة محسّنة متوافقة من Catalina.
بالنسبة للمتداولين الذين قاموا سلفاً بالتحديث إلى Catalina، يمكنكم اختيار أي من هذه الحلول التالية للتعامل مع هذه المشكلة:
– أضف ميتاتريدر ويب Trader Web
– استخدام برامج المحاكاة الافتراضية: Parallels أو Wine
– تثبيت Windows على جهاز Mac الخاص بك كنظام تشغيل ثانٍ.
إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية بخصوص هذه المشكلة، فلا تتردد في الاتصال بالدعم الفني لدينا عبر الدردشة الحية في موقعنا أو البريد الإلكتروني support@amarkets.com أو عبر الهاتف: 00442038086968 .